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Política de Cambios

Política de Cambios en Her Jeans

En Her Jeans queremos que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria. Por eso, te explicamos de manera simple y clara cómo realizar cambios de productos, para que puedas estar seguro/a y confiado/a al comprar con nosotros.

¿Cuándo puedo cambiar un producto?

  • Podés realizar el cambio dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.
  • Es indispensable que presentes el ticket o boleta de compra física para validar el cambio.
  • Importante: Las ofertas y productos en promoción no tienen cambio ni devolución.

¿Dónde puedo hacer el cambio?

Cambio presencial

  • Visitá nuestra tienda ubicada en Aranguren 3179.
  • Traé el producto con el ticket para que podamos procesar el cambio de manera rápida y segura.

Cambio desde tu domicilio

  • Si no podés acercarte personalmente, podés enviarnos las prendas por correo.
  • Contactanos primero a través de nuestro correo: [email protected] para coordinar el envío.
  • Te proporcionaremos todos los datos necesarios para el envío.
  • Recordá que los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

¿Qué productos puedo cambiar?

  • Solo los productos con ticket válido y dentro del plazo establecido.
  • Productos sin uso y en las condiciones originales, sin daños ni alteraciones.

¿Y si tengo dudas?

  • Estamos para ayudarte. No dudes en consultarnos por cualquier inquietud o consulta sobre cambios y devoluciones.
  • Nuestro compromiso es ofrecerte la mejor atención y facilitarte el proceso al máximo.

Con esta política, buscamos que tu compra sea segura y transparente. En Her Jeans, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!